рецензия

Remote. Офис не обязателен

Remote. Офис не обязателен

Последние годы всё больше корпораций переводит сотрудников на удаленную работу (июнь 2016, Билайн), хотя есть и обратные примеры возврата сотрудников в офисы (май 2017, IBM). Для небольших компаний удаленная работа уже не первый год привычная повседневность, а по прогнозам к 20-му году каждый 5-ый сотрудник в РФ будет работать удалённо. Удаленная работа актуальна не только для ИТ-компаний, но вообще для сферы услуг, все больше переходящей в онлайн: консалтинг, реклама, продажи, туризм, страхование, банки, адвокаты и т.д. Во всех производственных компаниях найдутся отдельные подразделения и функции, готовые к переводу на удаленную работу.
Подробнее...

Как рано вставать и все успевать

Как рано вставать и все успевать

Кто кто хочет больше успевать — рекомендую начать рано вставать. Добавить концентрацию на главном. Вместе это 20% усилий, которые дают 80% результата. Пришел к этому эмпирическим путем, а подтверждение встретил в книге «Доброе утро каждый день. Как рано вставать, и всё успевать».
Подробнее...

Юридические основы для предпринимателя. Книга Романа Янковского

Юридические основы для предпринимателя. Книга Романа Янковского

Прочитал книгу «Закон Стартапа» Романа Янковского, выпущена в серии «Библиотеа ФРИИ» и выложена в общем доступе в интернете, основана на курсе лекций автора в МГУ.

Огромный плюс книги — доходчивое, краткое изложение основных налоговых, юридических и правовых аспектов ведения бизнеса для начинающих предпринимателей. Тем, кто собирается начинать бизнес, и не знает чем отличается ООО от АО, договор ГПХ от трудового договора, а УСН от ОСН - нужно прочитать обязательно, много времени это не займет. Книга хорошо структурирована, много дополнительных материалов можно найти на YouTube канале Романа Янковского.

Подробнее...

О чём я говорю, когда говорю о беге. Харуки Мураками

О чём я говорю, когда говорю о беге. Харуки Мураками

Никогда не занимался бегом, а в школе и институте бег как и все занятия физкультурой не любил. Единственное приятное воспоминание о беге — военные сборы, как ни странно. Ежеутренние ранние кроссы на несколько километров за месяц удалось преобразовать в сознании из физической и моральной пытки в состояние, погружающе меня в гармонию с собой и окружающей природой. Недавно начал задумываться не начать ли бегать этой весной и неожиданно встретил книгу «О чем я говорю, когда говорю о беге», в которой Харуки Мураками пишет не только о беге.
Подробнее...

Несмотря ни на что. Как преодолеть страх, неприятие и критику на пути к своей мечте

Несмотря ни на что. Как преодолеть страх, неприятие и критику на пути к своей мечте

Если меня спросят, чего мне всегда не хватало на работе, пожалуй самым популярным и универсальным в моём случае ответом будет «качественной обратной связи и конструктивной критики». Если меня спросят, чему важному меня не научили в школе, среди ответов будут в том числе: критическое мышление и целеустремлённость. Говоря «в школе» я не имею в виду буквально «за 10 классов среднего образования», я имею в виду то время и тех людей, которые должны обучать детей правильным и самым важным вещам. Осознавая эти свои упущения я заинтересовался книгой «Несмотря ни на что. Как преодолеть страх, неприятие и критику на пути к своей мечте», которую мне посоветовали и дали на прочтение в издательстве «Манн, Иванов и Фербер», за что им отдельное спасибо. Подробнее...

Сделать действительно важные дела за 18 минут

Сделать действительно важные дела за 18 минут

Я не собирался покупать эту книгу, когда прочитал о ней в блоге издательства. «Очередная книга о тайм-менеджменте» — подумал я и листал блог дальше. Каким-то образом зашёл на сайт автора и посмотрел видео о мультизадачности, мысли в котором мне показались заслуживающими внимания. Затем так же случайно на новогодней распродаже в ОЗОНе купил электронный вариант книги и, как это часто бывает, она сама прыгнула вперёд всей очереди, и я мигом прочитал «18 минут». Я уже привык к тому, что нужные книги вовремя находят меня сами :) Подробнее...

Жизнь на полной мощности или о чём молчит GTD

Жизнь на полной мощности или о чём молчит GTD

Реальность такова, что самые популярные книги о тайм-менеджменте — «Getting things done» Девида Аллена и «Тайм-драйв» Глеба Архангельского — не меняют жизни людей. Человек, возможно, научится с их помощью эффективно справляться с делами на работе и быту, но эффективно справляясь с повседневностью, сможет ли человек осознать необходимость в первую очередь остановиться и подумать, ради чего всё это? Кем человек на самом деле хочет стать? Не сложно жить на автомате, повинуясь стереотипам и рефлексам, стараясь с помощью ухищрений вроде GTD справляться со всем входящим потоком, но как верно подметили авторы книги «Жизнь на полной мощности»: «как правило, мы тратим больше времени на то, чтобы оперативно реагировать на внезапно возникающие кризисы и соответствовать ожиданиям окружающих, чем на то, чтобы делать продуманный выбор, направляемый ясным пониманием того, что в нашей жизни наиболее значительно».
Подробнее...

Искренний сервис, Клаус Кобьёлл. Рецензия на книгу

Искренний сервис, Клаус Кобьёлл. Рецензия на книгу

Начну несколько издалека. У моего рюкзака сломан верхний карман, он всегда открыт. За день в метро рядом со мной проходит несколько сотен людей, но редко находится тот, кто похлопает по плечу и скажет: «дружище, у тебя карман расстёгнут, будь аккуратнее». Для людей в метро я незнакомец и зачем, спрашивается, ко мне хорошо относиться? Я это к тому, что недружелюбное отношение оно вокруг повсюду, и очень часто это можно наблюдать в сфере услуг. Какую угодно политику скидок, маркетинг, CRM-систему, какой угодно продукт — всё может испортить один сотрудник, который просто не умеет быть по настоящему дружелюбным с клиентом. Не умеет или не понимает, зачем ему это нужно :)

Зашёл человек в автосалон, смотрит брошюры. Никто не спешит ему на встречу, никто не ведет его по залу, возможно никто даже не улыбнётся... зачем? Наверняка ведь он поглазеть пришел и всё равно ничего не купит. И так далее. Конечно, такие проблемы есть не только у нас. Немецкий предприниматель Клаус Кобьелл издал книгу «Искренний сервис» в 2006 году, пример с автосалоном из этой книги и пишет он о своих соотечественниках.

Подробнее...